Plataforma · Adaptaciones a medida
¿Sus requisitos no encajan en ningún estándar? Adaptamos Sightadel.
Sightadel incluye frameworks, plantillas e integraciones para la mayoría de las tareas. Si su empresa tiene requisitos muy específicos, los implementamos para usted previo acuerdo.
Personalización en Sightadel
Qué entendemos por personalización
Gran parte de Sightadel la configura usted mismo: frameworks propios, responsabilidades, plazos y recordatorios. Algunos requisitos van más allá, porque sus clientes o las directrices de su grupo exigen algo concreto.
Para estos casos ofrecemos personalización. Usted describe lo que necesita. Comprobamos si se puede implementar en Sightadel y cómo, y lo implementamos previo acuerdo. El alcance y los costes figuran antes en la oferta.
Ejemplos
De qué podemos hablar, por ejemplo
Los ejemplos muestran el tipo de solicitudes que tratamos. Si su solicitud se puede implementar y cómo, lo aclaramos juntos.
Conectar otro sistema
Sightadel se conecta con Jira, Confluence, Zendesk, Microsoft Azure, SAP, Microsoft Dynamics y Salesforce. Si trabaja con otro sistema, hablamos con usted sobre la conexión.
Ver integracionesCatálogos de requisitos extensos
Los frameworks propios los crea usted mismo. Si un catálogo es muy extenso, por ejemplo una directriz del grupo o el anexo de seguridad de un gran cliente, podemos prepararlo como framework para usted.
Frameworks propiosInformes en su formato
La importación y exportación para Excel y Word están incluidas. Si necesita un informe con una forma concreta, por ejemplo para la dirección o la empresa matriz, hable con nosotros.
Procesos de su organización
En Sightadel, los recordatorios, plazos y aprobaciones siguen reglas fijas. Si su organización trabaja con un proceso propio, comprobamos cómo reflejarlo.
Proceso
Así llega a su adaptación.
Cada adaptación empieza con una conversación. La implementación comienza solo cuando el alcance y los costes están definidos.
- SolicitudDescribe en el formulario de contacto lo que necesita y para qué.
- ConcertaciónAclaramos con usted el objetivo y el alcance y comprobamos si la solicitud se puede implementar.
- OfertaRecibe una oferta con el alcance y los costes. Con su aprobación comienza la implementación.
- ImplementaciónImplementamos la adaptación según lo acordado y revisamos con usted los resultados intermedios.
- EntregaUsted revisa el resultado y después trabaja con la adaptación en su cuenta.
Para quién
Cuándo merece la pena una adaptación
La personalización está pensada para empresas cuyos requisitos van más allá de lo que exige una norma.
Grupos empresariales
Varias sociedades, directrices propias del grupo y muchas personas implicadas. El punto de partida suele ser la edición Enterprise.
Comparar edicionesSectores regulados
Los proveedores de servicios financieros y las empresas sanitarias suelen tener requisitos adicionales de su autoridad supervisora.
Proveedores de grandes clientes
Quien debe acreditar que cumple los requisitos de seguridad de sus clientes a veces necesita algo más que un framework propio.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre adaptaciones a medida
Más en las preguntas frecuentes o directamente a través de nuestro formulario de contacto.
¿Cuánto cuesta una adaptación a medida?
Depende del esfuerzo. Tras la concertación recibe una oferta con el alcance y los costes.
¿Se puede implementar cualquier solicitud?
No todas. Si un requisito se puede implementar y cómo, lo aclaramos en la concertación. Si no encaja en la plataforma, se lo decimos abiertamente.
¿Se mantiene la adaptación con las actualizaciones?
Cómo se mantiene la adaptación y qué se aplica a las nuevas versiones de Sightadel lo aclaramos en la oferta.
¿Qué configuro yo mismo y para qué necesito personalización?
Los frameworks propios, las responsabilidades, los plazos y los recordatorios los configura usted mismo. La personalización está pensada para requisitos que no se pueden cubrir así.
¿Puedo probar antes lo que ofrece el estándar?
Sí. Durante los 14 días de prueba ve lo que Sightadel puede hacer sin adaptación. Después sabe con más precisión qué le falta.
¿Me ayuda alguien a describir los requisitos?
Sí. Cuéntenos el caso con sus propias palabras; los detalles los aclaramos en la concertación. Para la parte técnica también hay consultores a su disposición.
Cuéntenos qué necesita.
Describa su requisito en unas pocas frases. Nos pondremos en contacto con usted personalmente y hablaremos de los siguientes pasos.