Plateforme · Adaptations sur mesure
Vos exigences n’entrent dans aucun standard ? Nous adaptons Sightadel.
Sightadel fournit des frameworks, des modèles et des intégrations pour la plupart des tâches. Si votre entreprise a des exigences très spécifiques, nous les mettons en œuvre pour vous après accord.
Personnalisation chez Sightadel
Ce que nous entendons par personnalisation
Vous configurez vous-même une grande partie de Sightadel : frameworks personnalisés, responsabilités, échéances et rappels. Certaines exigences vont plus loin, parce que vos clients ou les règles de votre groupe demandent quelque chose de précis.
Pour ces cas, nous proposons une personnalisation. Vous décrivez ce dont vous avez besoin. Nous vérifions si et comment cela peut être mis en œuvre dans Sightadel, puis nous le réalisons après accord. Le périmètre et les coûts figurent au préalable dans l’offre.
Exemples
Ce dont nous pouvons parler, par exemple
Les exemples montrent le type de demandes dont nous discutons. Si et comment votre demande peut être réalisée, nous le clarifions ensemble.
Connecter un autre système
Sightadel se connecte à Jira, Confluence, Zendesk, Microsoft Azure, SAP, Microsoft Dynamics et Salesforce. Si vous travaillez avec un autre système, nous discutons de la connexion avec vous.
Voir les intégrationsGrands catalogues d’exigences
Vous créez vous-même les frameworks personnalisés. Si un catalogue est très volumineux, par exemple une politique de groupe ou l’annexe de sécurité d’un grand client, nous pouvons le préparer pour vous sous forme de framework.
Frameworks personnalisésRapports dans votre format
L’import et l’export pour Excel et Word sont inclus. Si vous avez besoin d’un rapport sous une forme précise, par exemple pour la direction ou la société mère, parlez-nous-en.
Processus de votre organisation
Dans Sightadel, les rappels, échéances et validations suivent des règles fixes. Si votre organisation suit son propre processus, nous vérifions comment le reproduire.
Déroulement
Comment obtenir votre adaptation.
Chaque adaptation commence par un échange. La réalisation ne démarre qu’une fois le périmètre et les coûts fixés.
- DemandeVous décrivez via le formulaire de contact ce dont vous avez besoin et dans quel but.
- ConcertationNous clarifions avec vous l’objectif et le périmètre et vérifions si la demande est réalisable.
- OffreVous recevez une offre précisant le périmètre et les coûts. La réalisation commence avec votre accord.
- RéalisationNous réalisons l’adaptation comme convenu et validons avec vous les étapes intermédiaires.
- LivraisonVous vérifiez le résultat, puis vous travaillez avec l’adaptation dans votre compte.
Pour qui
Quand une adaptation est utile
La personnalisation s’adresse aux entreprises dont les exigences vont au-delà de ce qu’une norme demande.
Groupes de sociétés
Plusieurs sociétés, des règles de groupe propres et de nombreux intervenants. Le point de départ est généralement l’édition Enterprise.
Comparer les éditionsSecteurs réglementés
Les prestataires de services financiers et les entreprises de santé ont souvent des exigences supplémentaires de leur autorité de contrôle.
Fournisseurs de grands clients
Qui doit prouver le respect des exigences de sécurité de ses clients a parfois besoin de plus qu’un framework personnalisé.
Questions fréquentes
Questions sur les adaptations sur mesure
Plus de détails dans la FAQ ou directement via notre formulaire de contact.
Combien coûte une adaptation sur mesure ?
Cela dépend de l’effort. Après la concertation, vous recevez une offre précisant le périmètre et les coûts.
Toute demande est-elle réalisable ?
Pas toutes. Si et comment une exigence peut être réalisée, nous le clarifions lors de la concertation. Si elle ne convient pas à la plateforme, nous vous le disons franchement.
L’adaptation est-elle conservée lors des mises à jour ?
La maintenance de l’adaptation et ce qui s’applique aux nouvelles versions de Sightadel sont précisés dans l’offre.
Que puis-je configurer moi-même et quand faut-il une personnalisation ?
Vous configurez vous-même les frameworks personnalisés, les responsabilités, les échéances et les rappels. La personnalisation est prévue pour les exigences qui ne peuvent pas être couvertes ainsi.
Puis-je d’abord tester ce que propose le standard ?
Oui. Pendant les 14 jours d’essai, vous voyez ce que Sightadel sait faire sans adaptation. Ensuite, vous savez plus précisément ce qui vous manque.
Quelqu’un peut-il m’aider à décrire les exigences ?
Oui. Décrivez-nous le cas avec vos propres mots, nous clarifions les détails lors de la concertation. Pour le fond, des consultants sont également à votre disposition.
Dites-nous ce dont vous avez besoin.
Décrivez votre exigence en quelques phrases. Nous revenons vers vous personnellement et convenons avec vous de la suite.