Sightadel

Plataforma · Integrações

Seus dados já estão lá.
O Sightadel vai buscá-los.

Muito do que uma auditoria exige já está nos seus sistemas há tempos: tarefas no sistema de tickets, políticas na wiki, servidores e aplicações na nuvem e no ERP. O Sightadel importa esses dados, em vez de alguém digitá-los, e os mantém sincronizados com os seus sistemas. Em seguida, a IA os usa para as suas sugestões.

Nada de digitar

Ativos, evidências e tarefas vêm dos sistemas em que já são mantidos de qualquer forma.

Atualizado, não só na data de corte

Se algo muda no Jira ou no Azure, o Sightadel percebe na próxima sincronização. A situação na auditoria é a situação na operação.

Sugestões melhores

Quanto mais dados houver no Sightadel, mais precisas são as sugestões da IA para avaliações e documentos.

Está faltando o seu sistema?

O Sightadel se baseia em uma interface própria. Por isso, conectamos outros sistemas rapidamente sob consulta.

Como funciona

Configurado em 4 passos.

  1. 1

    Escolher o sistema

    Você escolhe qual sistema conectar e faz login nele com uma conta que tenha permissão de leitura.

  2. 2

    Definir a abrangência

    Você define o que será importado: por exemplo, um projeto do Jira, um espaço do Confluence ou uma assinatura do Azure.

  3. 3

    Associar

    O Sightadel cria os dados como ativos, evidências ou tarefas. Você os vincula aos controles que eles comprovam.

  4. 4

    A sincronização acontece

    Depois disso, o Sightadel sincroniza regularmente. Entradas novas e alteradas aparecem sem que você precise fazer nada.

Antes – depois

O que muda com integrações.

Não é o trabalho que desaparece, e sim a procura, as perguntas repetidas e a cobrança.

Sem o Sightadel

  • As listas de ativos são copiadas de novo do console de nuvem e do ERP para cada auditoria.
  • As políticas ficam na wiki, e cópias delas na pasta da auditoria – em versões diferentes.
  • As medidas são concluídas no sistema de tickets, mas marcadas manualmente na ferramenta de compliance.
  • O que mudou desde a última auditoria só é percebido na próxima.
  • Alguém precisa se lembrar de atualizar regularmente listas e evidências.

Com o Sightadel

  • Os ativos vêm do Azure, SAP ou Dynamics e permanecem sincronizados.
  • As políticas do Confluence aparecem como evidências nos controles correspondentes.
  • Os tickets do Jira e do Zendesk aparecem como tarefas nas medidas.
  • As alterações nos sistemas chegam ao Sightadel na próxima sincronização.
  • A IA usa os dados importados para as suas sugestões.
  • Lembretes e prazos acontecem automaticamente.

Integrações

Quais sistemas o Sightadel conecta

As conexões abrangem os sistemas em que está a maior parte dos dados relevantes para auditoria nas pequenas e médias empresas.

  • Jira – tarefas e tickets
  • Confluence – políticas e documentação como evidências
  • Zendesk – tickets, por exemplo sobre incidentes
  • Microsoft Azure – recursos como ativos
  • SAP e Microsoft Dynamics – dados do ERP
  • Salesforce – dados do CRM
  • Outros sistemas sob consulta

Integrações

O que é importado – e o que não é

As integrações fornecem ativos, evidências e tarefas. Contas de usuário não fazem parte disso: quem trabalha no Sightadel é cadastrado por você mesmo, de forma consciente, para que funções e permissões não venham de outro sistema sem verificação.

  • Ativos, por exemplo servidores, aplicações e recursos de nuvem
  • Evidências, por exemplo políticas e registros
  • Tarefas, por exemplo tickets sobre medidas e incidentes
  • Usuários manualmente ou como lista CSV
  • Importação e exportação para Excel e Word

Integrações

O que acontece automaticamente depois

Quando os dados estão no Sightadel, a plataforma assume a rotina que, de outra forma, alguém teria que disparar.

  • Lembretes aos responsáveis antes dos prazos
  • Aviso quando uma evidência vence
  • Reavaliação de fornecedores na periodicidade definida
  • Datas para a auditoria interna e a análise crítica pela direção

Em detalhe

Integrações: o que você precisa saber.

Por que as integrações tornam o compliance mais barato

O maior esforço em um sistema de gestão raramente surge no primeiro registro, e sim na manutenção da atualização. As listas de ativos ficam desatualizadas assim que alguém encomenda um novo servidor. As políticas são revisadas na wiki, mas a cópia na pasta da auditoria continua antiga. As medidas já foram concluídas há tempos no sistema de tickets, mas na ferramenta de compliance ainda constam como abertas.

É exatamente aí que as integrações atuam. O Sightadel importa os dados dos sistemas em que já são mantidos de qualquer forma e os sincroniza regularmente. Assim, há uma única fonte em vez de duas versões, e a situação que o auditor vê corresponde à situação na operação.

O segundo efeito diz respeito à IA. Ela faz sugestões a partir do que já está no Sightadel. Quanto mais completos forem os ativos, as evidências e as tarefas, mais precisas ficam essas sugestões, por exemplo para a Declaração de Aplicabilidade (SoA) ou para as respostas na avaliação.

O que você deve esclarecer antes de conectar

Defina qual parte de um sistema pertence ao escopo. Nem todo projeto do Jira e nem toda assinatura do Azure são relevantes para a auditoria. Quem importa tudo acaba procurando o essencial em uma lista longa depois.

Use para a conexão uma conta que só tenha permissão de leitura e documente quem a administra. Isso, por si só, já é uma medida que um auditor quer ver.

Esclareça também quem decide em caso de divergências. Se surgir um novo sistema, alguém precisa definir se ele entra no escopo, como é classificado e quem é o responsável. Essa decisão continua sendo sua. O Sightadel a torna visível e lembra você dela.

Se o seu sistema não estiver na lista

As conexões existentes abrangem os sistemas em que, na maioria dos nossos clientes, estão os dados relevantes para auditoria. Se você trabalha com outro sistema de tickets, outra wiki ou outro ERP, fale com a gente. O Sightadel se baseia em uma interface própria, por isso outros sistemas podem ser conectados rapidamente.

Até lá, continuam disponíveis a importação e a exportação para Excel e Word. Os usuários você já cadastra manualmente ou importa como lista CSV de qualquer forma. Assim, você mantém o controle sobre quem trabalha no Sightadel e com quais permissões.

Perguntas e respostas

Perguntas sobre integrações

Mais em nossas perguntas frequentes ou diretamente pelo nosso formulário de contato.

Quais sistemas posso conectar ao Sightadel?

Jira, Confluence, Zendesk, Microsoft Azure, SAP, Microsoft Dynamics e Salesforce. Outros sistemas, conectamos rapidamente sob consulta.

Quais dados o Sightadel importa?

Ativos, evidências e tarefas. Contas de usuário não são importadas. Você as cadastra manualmente ou importa como lista CSV.

Existe uma API aberta?

No momento, não oferecemos uma API para clientes. Internamente, o Sightadel usa uma interface própria. Por meio dela, conectamos outros sistemas sob consulta.

Quão atualizados estão os dados importados?

O Sightadel sincroniza regularmente os sistemas conectados. Entradas novas e alteradas aparecem em seguida, sem que você precise fazer nada.

Uma integração tem custo adicional?

Os preços das integrações estão disponíveis sob consulta. Informe qual sistema você deseja conectar.

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