Quem escolhe pela primeira vez um software de segurança da informação e compliance costuma comparar listas de funcionalidades. Elas são muito parecidas em quase todos os fornecedores. As diferenças só aparecem no dia a dia: quando entra um segundo regulamento, quando o auditor quer ver documentos ou quando uma evidência vence. Os dez critérios a seguir ajudam a identificar essas diferenças antes da compra.
Um aviso prévio: o Sightadel também é um software desse tipo. Por isso formulamos os critérios de forma que você possa aplicá-los igualmente a qualquer fornecedor.
Primeiro a pergunta: a sua empresa precisa mesmo de uma plataforma?
Nem toda empresa precisa de uma plataforma especializada. Um repositório de documentos bem organizado, com uma estrutura de pastas clara e uma planilha para as medidas, muitas vezes é suficiente quando estes pontos se aplicam:
- A empresa implementa exatamente um regulamento, e um segundo não está previsto.
- Uma ou duas pessoas cuidam de tudo, e ambas devem continuar na empresa.
- Os clientes raramente pedem evidências, e questionários são a exceção.
- Não há fornecedores cuja segurança precise ser avaliada regularmente.
Uma plataforma passa a valer a pena quando vários regulamentos se somam, vários departamentos colaboram ou evidências precisam ser renovadas com regularidade. Nesse ponto, manter planilhas logo dá mais trabalho do que o próprio software.
Os dez critérios
1. Regulamentos hoje e daqui a dois anos
Defina quais regulamentos você precisa agora e quais provavelmente virão, por exemplo a NIS2 depois da ISO 27001, ou o DORA para um cliente do setor financeiro. Verifique também se é possível incluir requisitos próprios, como políticas do grupo ou exigências de um grande cliente.
2. Uma evidência para vários requisitos
Muitos requisitos se sobrepõem. Um bom software armazena uma evidência uma única vez e a vincula a todos os requisitos correspondentes. Quem cria uma cópia para cada regulamento logo acaba com versões diferentes.
3. Evidências com data de validade
Um teste de restauração ou uma lista de treinamento não vale para sempre. Pergunte sobre versões, data de validade e um lembrete antes do vencimento. Um simples armazenamento de arquivos não faz isso.
4. Orientação em vez de modelos vazios
Pergunte como o software conduz você por um requisito. Uma lista de 93 controles com um campo de upload por linha ajuda pouco se ninguém sabe o que se espera. As decisões sobre riscos e objetivos, porém, continuam sendo da sua empresa.
5. Funções e permissões
Quem pode ver e alterar o quê? Funções próprias para consultores externos e para o auditor são importantes. Um acesso somente leitura para o auditor evita o envio de arquivos por e-mail.
6. Avaliação de fornecedores
NIS2, DORA e ISO 27001 exigem que os riscos da cadeia de suprimentos sejam considerados. Verifique se os fornecedores podem ser avaliados por risco e se as alterações nessa avaliação ficam registradas.
7. Rastreabilidade
Toda alteração em uma medida ou evidência deve ficar registrada com pessoa e horário. Em uma auditoria, essa costuma ser uma das primeiras perguntas.
8. Relatório para a diretoria
A diretoria precisa entender a situação sem percorrer listas de controles. O que se precisa é de uma visão geral que mostre o progresso, as pendências e os prazos.
9. Integrações, com moderação
Conexões com sistemas de tickets ou contas na nuvem economizam trabalho se você realmente usa esses sistemas. Pergunte pelas integrações de que precisa hoje. Uma longa lista de logotipos diz pouco sobre se aquela integração que importa para você funciona bem.
10. Localização dos dados, saída e custo total
Pergunte onde os dados ficam armazenados, quem opera os servidores e como você recupera os seus dados. O custo não é só a licença. Inclua implantação, treinamento e o tempo interno de manutenção, e verifique como o preço muda quando um regulamento é adicionado.
A matriz de pontuação
Defina o peso dos critérios conforme a sua situação antes de olhar os fornecedores. Caso contrário, vence o fornecedor com a melhor apresentação. Atribua um peso de 1 (secundário) a 3 (decisivo), depois dê a cada fornecedor uma nota de 0 (não atende) a 3 (atende totalmente) e multiplique os dois valores.
| Critério | Peso | Fornecedor A | Fornecedor B | Fornecedor C |
|---|---|---|---|---|
| 1. Regulamentos hoje e daqui a dois anos | ||||
| 2. Uma evidência para vários requisitos | ||||
| 3. Evidências com data de validade | ||||
| 4. Orientação em vez de modelos vazios | ||||
| 5. Funções e permissões | ||||
| 6. Avaliação de fornecedores | ||||
| 7. Rastreabilidade | ||||
| 8. Relatório para a diretoria | ||||
| 9. Integrações | ||||
| 10. Localização dos dados, saída, custo total | ||||
| Total |
Peça para ver os três critérios mais importantes em uma demonstração com um exemplo da sua empresa, e não com dados preparados. Uma conta de teste na qual você carrega uma evidência real da sua empresa diz mais do que qualquer slide.
Como o Sightadel atende aos critérios
- ISO 27001, NIS2, DORA, GDPR, ISO 9001, BSI C5 e outros regulamentos já vêm incluídos. É possível criar frameworks próprios.
- As evidências são armazenadas uma vez e vinculadas a vários frameworks, com versão, data de validade e lembrete.
- Os fornecedores são avaliados por risco inerente e risco residual.
- Os planos de ação têm um responsável e um prazo, e toda alteração fica registrada.
- Auditores e consultores trabalham na conta com funções próprias.
- O Sightadel é desenvolvido e hospedado na Alemanha. Os seus dados podem ser exportados.
Uma visão geral de outros fornecedores está no nosso comparativo de fornecedores. Você pode testar o Sightadel grátis por 14 dias ou agendar uma demonstração.
Atualizado em: 13 de outubro de 2026 · Não constitui consultoria jurídica. Vale a norma ou a lei na versão em vigor.
